В 1979 году жизнь Кэтрин меняется кардинально, когда ей приходится оставить желаемую работу в Нью-Йорке. Она переезжает с мужем и их четырехлетней дочкой в небольшую провинциальную городскую общину, где супруг получает предложение о работе преподавателем в колледже. Семья находит новый дом, начальный этап которых кажется многообещающим, и они начинают обустраиваться в новом месте. Однако, несмотря на очевидные радости, Кэтрин испытывает острое чувство одиночества и тоски по прежней жизни, где она чувствовала себя более значимой и независимой. С течением времени, постепенно обосновываясь в доме и осваиваясь с новым окружением, Кэтрин сталкивается с загадочными и тревожными событиями, которые нарушают спокойствие их домашней жизни. Внутри стен нового жилья начинает нарастать нечто потустороннее, и Кэтрин ощущает, что в доме присутствует что-то незримое. Сначала она пытается игнорировать эти странности, но вскоре понимает, что ситуация становится все более угрожающей и может затронуть её семью. С ростом напряженности она начинает исследовать историю дома и его предыдущих жильцов, что приводит к открытию мрачных тайн, сохранившихся в его стенах. Кэтрин становится одержима идеей раскрыть правду о своем доме, и это приводит её к встречам с местными жителями, которые могут знать больше, чем кажутся. Каждый новый шаг по раскрытию загадок лишь усиливает атмосферу ужаса, заставляя её сомневаться в собственном рассудке и в намерениях окружающих. В то время как Кэтрин борется с эмоциональными и психическими вызовами, её семья тоже оказывается в опасной ситуации, и ей предстоит выяснить, сможет ли она сохранить свою семью в безопасном пространстве или же дом, который когда-то казался им уютным, станет источником их разрушения. «Увиденное и услышанное» – это история о страхах, которые могут скрываться в самых привычных и знакомых местах, о потерянных мечтах и о том, как прошлое может вмешаться в настоящее, оставляя последствия на всю жизнь.