В 1994 году в Руанду, некогда колонию Бельгии, приходит глубокий политический кризис, который обостряет конфликты между двумя основными этническими группами — тутси и хуту. На фоне массового насилия, вспыхнувшего между ними, хуту начинают организованные нападения на представителей тутси, без лишних разбирательств расправляясь с невinnными и жертвуя жизнями сотен людей. Центральной фигурой в этом трагическом противостоянии становится Пол — управляющий престижным отелем «Де Милль Коллин», расположенным в столице страны, Кигали. Пол, в силу своей профессии и социальной позиции, находится в уникальной ситуации. Он не только владеет навыками дипломатии и убеждения, но также пользуется определённым уважением среди местных властей. Несмотря на нарастающую хаотичность и угрозы, он решает использовать все ресурсы своего отеля для убежища тех, кто оказался в опасности. Пол начинает укрывать в стенах отеля как своих сотрудников, так и многочисленных беженцев, обращающихся к нему за помощью. Кругом звучат отчаянные крики о помощи, мрак войны опускается на город, а Пол, проявляя невероятную отвагу и самоотверженность, пытается защитить тех, кому некуда больше уйти. По мере обострения конфликтов, ему приходится прибегать к различным хитростям и даже коррупционным схемам, чтобы обеспечить безопасность своих гостей. В его борьбе за сохранение жизни становится очевидным, что тот, кто когда-то просто занимался управлением отелем, вынужден принимать волевые решения, которые будут определять судьбы многих в эти жуткие времена. Пол находит силы, чтобы бороться с надвигающимся ужасом и сохранять человеческое достоинство даже в условиях полного безумия. «Отель «Руанда» — это не только кино о выживании в ужасных условиях, но также затрагивает темы единства, солидарности и мужества. История Пола становится символом надежды в мире, где человечность кажется потерянной. Фильм погружает зрителей в трагические события и подчеркивает важность каждого человеческого действия, поднимая вопросы о морали, натиске обстоятельств и о том, что значит быть человеком среди хаоса. Это настоящая история, основанная на реальных событиях, она напоминает нам, как легко можно потерять человечность в пучине насилия, и как важен каждый выбор, сделанный в критические моменты.